Privacy & Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Magnifique Parfums

Inhoudsopgave:
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - Het aanbod
Artikel 5 - De overeenkomst
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 11 - De prijs
Artikel 12 - Nakoming en extra garantie
Artikel 13 - Levering en uitvoering
Artikel 14 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 15 - Betaling
Artikel 16 - Klachtenregeling
Artikel 17 - Geschillen
Artikel 18 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 19 - Wijziging van de algemene voorwaarden
Bijlage I - Modelformulier voor herroeping

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

  • Dag: kalenderdag.

  • Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd.

  • Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee de consument of ondernemer informatie kan opslaan voor toekomstig gebruik.

  • Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

  • Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.

  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst tussen de ondernemer en consument waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van communicatie op afstand.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Naam: Magnifique Parfums
Website: www.magnifiqueparfums.nl
Vestigingsadres: Neuserdijk 4, 3900 Pelt, België
E-mailadres: Info@magnifiqueparfums.n

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Artikel 4 - Het aanbod

  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit duidelijk vermeld.

  2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden producten.

  3. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten.

Artikel 5 - De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.

  2. Indien de consument het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onmiddellijk langs elektronische weg de ontvangst.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

  1. De consument kan een aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen.

  2. De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.

  3. De consument moet het product in originele staat en verpakking retourneren.

Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en mag het slechts inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.

Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten daarvan

  1. De consument meldt zijn retour binnen de bedenktijd via de klantenservice.

  2. De consument draagt de kosten voor retourzending.

  3. Het product moet binnen 14 dagen na melding worden teruggestuurd.

Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

  1. De ondernemer bevestigt de herroeping na ontvangst van de melding.

  2. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.

  3. De terugbetaling gebeurt via de oorspronkelijke betaalmethode.

Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  1. Producten waarvan de verzegeling is verbroken.

  2. Gepersonaliseerde producten.

Artikel 11 - De prijs

Alle prijzen zijn inclusief btw en worden niet verhoogd tijdens de geldigheidsduur van het aanbod, tenzij wettelijke wijzigingen dit vereisen.

Artikel 12 - Nakoming en extra garantie

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

Artikel 13 - Levering en uitvoering

  1. De ondernemer neemt zorgvuldigheid in acht bij het verwerken en leveren van bestellingen.

  2. Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen geleverd, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 14 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

De consument kan een overeenkomst met een looptijd van onbepaalde duur te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van één maand.

Artikel 15 - Betaling

  1. De consument dient betalingen binnen 14 dagen na aankoop te voldoen.

  2. De ondernemer mag een aanbetaling van maximaal 50% verlangen.

Artikel 16 - Klachtenregeling

  1. Klachten moeten binnen bekwame tijd na constatering worden ingediend.

  2. De ondernemer reageert binnen 14 dagen op een klacht.

Artikel 17 - Geschillen

Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

Artikel 18 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Afwijkingen van deze voorwaarden mogen niet nadelig zijn voor de consument en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.

Artikel 19 - Wijziging van de algemene voorwaarden

Wijzigingen treden pas in werking nadat deze op gepaste wijze zijn gepubliceerd.

Bijlage I: Modelformulier voor herroeping

(Invullen en opsturen indien u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: Magnifique Parfums
Adres: Neuserdijk 4, 3900 Pelt, België
E-mail: info@magnifiqueparfums.nl