Wanneer ontvang ik mijn bestelling
Levertijden bij Magnifique
Bij Magnifique streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. De levertijd hangt af van wanneer je je bestelling plaatst:
Levertijden:
Bestellingen op werkdagen vóór 23:59 → Binnen 1-2 dagen in huis.
Bestellingen op zaterdag vóór 18:00 → Binnen 1-2 werkdagen in huis.
Rond feestdagen:
Tijdens feestdagen kunnen er uitzonderingen zijn door aangepaste werktijden van de vervoerders. Dit communiceren we tijdig via onze website en in de bevestigingsmail.
Hoe blijf je op de hoogte?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de status en bezorgtijd van je pakket volgen.
Je kunt ook in je account de verzendstatus van je bestelling bekijken.
Heb je vragen of is er een probleem met de levering? Neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder!
Hoe kan ik een bestelling plaatsen
Hoe plaats ik een bestelling bij Magnifique?
Het plaatsen van een bestelling bij Magnifique is eenvoudig en snel. Volg onderstaande stappen:
Stap 1: Producten kiezen
Zoek het product dat je wilt kopen en voeg het toe aan je winkelmandje door op "Toevoegen aan winkelwagen" te klikken.
Wil je verder winkelen? Geen probleem, je kunt op elk moment meer producten toevoegen.
Klaar om af te rekenen? Klik rechtsboven op het winkelwagentje.
Stap 2: Winkelwagen controleren
Controleer de inhoud van je winkelwagen.
Wil je iets wijzigen? Je kunt hier nog aanpassingen maken.
Als alles klopt, klik op "Ik ga bestellen".
Stap 3: Inloggen of gegevens invullen
✔ Heb je al een account? Log in voor een snelle afhandeling.
✔ Geen account? Geen probleem! Vul je gegevens in en ga verder met afrekenen.
Stap 4: Bezorgmethode kiezen
Kies de gewenste bezorgmethode (indien beschikbaar).
Bekijk de geschatte levertijd van je bestelling.
Stap 5: Afrekenen
Kies je betaalmethode:
iDEAL
Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Klarna (achteraf betalen of in 3 termijnen zonder rente)
Controleer of alle gegevens correct zijn en klik op "Nu bestellen en betalen" om je bestelling af te ronden.
📩 Na afronding ontvang je direct een bevestigingsmail met alle details van je bestelling.
Heb je vragen over het bestelproces? Onze klantenservice helpt je graag verder
Welke bezorgopties kan ik kiezen?
Welke bezorgopties kan ik kiezen?
Bij Magnifique bieden we de volgende bezorgopties aan:
1. Thuisbezorgd
Wanneer?
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 23:59 worden binnen 1-2 dagen geleverd.
Bestellingen geplaatst op zaterdag vóór 17:00 worden binnen 1-2 werkdagen geleverd.
Kosten?
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100,-.
Voor bestellingen onder €100,- bedragen de verzendkosten €5,95
Extra informatie:
Voor brievenbuspakjes maken we gebruik van PostNL.
Als je niet thuis bent, wordt je pakket bij de buren afgeleverd of naar een afhaalpunt gebracht. Je ontvangt hierover een notificatie.
Op dit moment bieden we geen optie voor avondbezorging of directe keuze voor een afhaalpunt.
Heb je vragen over de bezorging? Onze klantenservice helpt je graag verder.
Kan ik de bestelling die ik al geplaatst heb nog wijzigen?
Helaas is het niet mogelijk om een bestelling te wijzigen nadat deze is geplaatst. Ons warehouse werkt razendsnel om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.
Wil je toch iets extra’s bestellen? Dan kun je een nieuwe bestelling plaatsen.
Heb je nog vragen?
Neem gerust contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder.
Is mijn bestelling gelukt, want ik heb geen bevestiging gehad?
Meestal ontvang je binnen een paar minuten een bevestigingsmail nadat je bestelling is geplaatst. Het kan echter voorkomen dat je deze niet ontvangt. Volg onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
Wat kun je doen?
Controleer je spambox:
De bevestigingsmail kan per ongeluk in je spam- of junkmap terecht zijn gekomen.Log in op je account:
Als je een account bij ons hebt, kun je daar inloggen om de status van je bestelling te bekijken.Controleer op typefouten:
Soms wordt een verkeerd e-mailadres opgegeven door een typefout bij het plaatsen van de bestelling.